淘宝订单查询及收货时间,详细解答!
作为淘宝电商运营,我们时常会接到用户的咨询,其中关于订单查询及收货时间是比较常见的问题。今天,我们就来详细解答一下。
首先,我们来说说如何查询订单。在淘宝APP中,我们可以通过以下步骤进行订单查询:
1. 进入淘宝APP首页,点击右下角的“我的淘宝”;
2. 进入“我的淘宝”页面后,点击右上角的头像,进入个人中心;
3. 在个人中心页面中,点击“已买到的宝贝”;
4. 在已买到的宝贝页面中,可以查看到所有的订单信息。
除了在淘宝APP中查询订单,我们还可以通过淘宝网站进行查询。具体步骤如下:
1. 打开淘宝网站,在网站首页的右上角点击“我的淘宝”;
2. 进入“我的淘宝”页面后,点击“待收货”按钮;
3. 在待收货页面中,可以查看到所有的待收货订单信息。
接下来,我们来说说拍下后多久可以收货。这个时间是因订单状态而异的,不同的订单状态对应的收货时间也不同。下面我们来详细介绍一下:
1. 待发货状态:在卖家确认收到款项后,一般会在1-2个工作日内发货。此时,买家可以在“我的淘宝”-“待收货”页面中查看到订单状态为“待发货”。
2. 已发货状态:卖家发货后,一般会提供物流单号。买家可以在淘宝APP或网站中输入物流单号进行查询。一般情况下,从卖家发货到买家收到货需要3-7个工作日。此时,买家可以在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面中查看到订单状态为“已发货”。
3. 派送中状态:当物流公司已经派送货物时,买家可以在淘宝APP或网站中输入物流单号进行查询。一般情况下,从派送中到收货需要1-3个工作日。此时,买家可以在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面中查看到订单状态为“派送中”。
4. 已完成状态:当买家收到货并确认收货后,订单状态将变为“已完成”。此时,买家可以在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面中查看到订单状态为“已完成”。
总的来说,订单查询和收货时间的长短是因订单状态而异的,不同的订单状态对应的收货时间也不同。在实际操作中,我们应该根据订单状态来判断收货时间,并及时联系卖家或物流公司,以确保订单的顺利进行。