淘宝电商运营过程中，我们时常会遇到一些问题，其中最为严重的就是淘宝账号被冻结。一旦账号被冻结，我们将无法正常使用淘宝，也无法进行任何的交易和活动。那么，当淘宝账号被冻结时，我们应该怎么办呢？下面，我将为大家详细介绍如何处理淘宝严重违规被冻结的问题。

首先，我们需要了解被冻结的原因。淘宝账号被冻结的原因有很多，比如：虚假交易、虚假评价、欺诈、侵权等等。在了解原因之后，我们需要根据具体情况采取不同的处理方法。

如果账号被冻结是因为虚假交易、虚假评价等原因，我们需要积极与买家沟通，协商解决问题。在协商过程中，我们需要表现出诚意，并且提供解决方案，以达成双方都能接受的解决方案。如果问题无法解决，我们可以向淘宝客服投诉，请求淘宝客服介入处理。

如果账号被冻结是因为欺诈、侵权等原因，我们需要积极配合淘宝的调查工作，提供相关证据和资料，并且积极配合淘宝的处理工作。如果问题严重，我们可能需要承担一定的法律责任，因此，我们需要了解相关法律知识，并及时咨询律师的意见。

另外，我们需要注意的是，账号被冻结并不代表我们的账号已经被永久封禁。如果账号被冻结，我们需要积极与淘宝客服沟通，并提供相关证明材料，争取尽快解冻账号。在等待解冻期间，我们可以尝试进行其他方式的交易和活动，以维持我们的淘宝业务。

最后，我们需要注意的是，在淘宝运营过程中，我们需要严格遵守淘宝的规则和法律法规，避免出现任何违规行为。只有保持良好的经营行为，才能避免账号被冻结的情况发生。